Häufig gestellte Fragen

Sie können einfach auf das gewünschte Produkt klicken, es in den Warenkorb legen und den Anweisungen im Checkout folgen, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal, Sofortüberweisung und Banküberweisung.

Nach dem Kauf erhalten Sie einen direkten Download-Link per E-Mail, mit dem Sie die Software sofort herunterladen können.

Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn der Link dort nicht ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Die Anzahl der Installationen hängt von der Lizenzart der Software ab. Bitte überprüfen Sie die Lizenzbedingungen des jeweiligen Produkts.

Eine Einzellizenz erlaubt die Nutzung der Software auf einem Gerät, während eine Mehrfachlizenz auf mehreren Geräten installiert werden kann.

Ja, alle unsere Softwareprodukte sind offiziell lizenziert und legal.

Ja, wir bieten regelmäßig Sonderaktionen und Rabatte auf verschiedene Softwareprodukte an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen.

Der Download-Link wird sofort nach dem Kauf an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Das hängt von der Software ab. Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung und Lizenzbedingungen, um festzustellen, ob die Software auf beiden Systemen verfügbar ist.

Ja, wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Produkte, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.

Wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter, um sicherzustellen, dass der Download funktioniert.

Ja, eine Rechnung wird Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugeschickt.

Ja, wir verwenden die neuesten Sicherheitsprotokolle, um Ihre Daten zu schützen und eine sichere Zahlung zu gewährleisten.

Nach dem Herunterladen der Software folgen Sie einfach der Installationsanleitung, die mit dem Download-Link bereitgestellt wird.

Aufgrund der Art der digitalen Produkte bieten wir keine Rückgaben an. Sie haben jedoch 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen, wenn die Software nicht wie beschrieben funktioniert.

Ja, viele unserer Softwareprodukte bieten kostenlose Updates innerhalb eines Jahres nach dem Kauf. Bitte prüfen Sie die Details des Produkts.

Ja, wir bieten Support über E-Mail und Chat für alle unsere Softwareprodukte an.

Das kommt auf die Software an. Einige Softwareprodukte benötigen eine Internetverbindung für die Aktivierung, während andere offline genutzt werden können.

Kontaktieren Sie unseren Kundensupport, um eine Lösung zu finden. Wir helfen Ihnen gerne bei technischen Problemen.

In den meisten Fällen können Sie die Software auf einem neuen Computer aktivieren. Beachten Sie jedoch die Lizenzbedingungen, da einige Lizenzen an einen bestimmten Computer gebunden sind.

Einige Softwareprodukte bieten eine kostenlose Testversion. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung, um festzustellen, ob dies der Fall ist.

Wir bieten wettbewerbsfähige Preise, weil wir direkt mit den Herstellern zusammenarbeiten und keine hohen Vertriebskosten haben.

Ja, wir bieten Rabatte für den Kauf von Mehrfachlizenzen oder großen Mengen an Software.

Für ein neues Betriebssystem empfehlen wir Windows 11 sowie Microsoft Office 2021 oder Microsoft Office 2024 für die Produktivität.

Ja, wir haben Softwarelösungen für Unternehmen, von Microsoft Office bis zu Sicherheitssoftware. Kontaktieren Sie uns für Angebote.

Einige Produkte sind nur für den persönlichen Gebrauch lizenziert. Bitte überprüfen Sie die Lizenzbedingungen der Software, die Sie kaufen möchten.

Wenn es Probleme gibt, können Sie uns kontaktieren, und wir helfen Ihnen entweder bei der Lösung des Problems oder bieten Ihnen eine Rückerstattung an.

Das hängt von der Lizenzart ab. Einzelne Lizenzen sind meist nur für ein Gerät gültig, Mehrfachlizenzen bieten jedoch die Möglichkeit, Software auf mehreren Geräten zu nutzen.

Alle Produkte sind digital und werden sofort nach dem Kauf als Download zur Verfügung gestellt. Wir bieten keine physischen Kopien an. Es sei denn Sie erwerben einen USB-Stick.

Ja, unsere Software ist weltweit verfügbar, aber bitte prüfen Sie die Lizenzbedingungen, da sie je nach Region variieren können.

Nach dem Download und der Installation erhalten Sie einen Aktivierungscode, den Sie während der Installation oder beim ersten Start der Software eingeben müssen.

Die meisten Softwareprodukte bei uns kommen mit einer lebenslangen Lizenz. Einige Produkte bieten jedoch nur eine Jahreslizenz.

Bestellungen können nicht storniert werden, da es sich um digitale Produkte handelt. Sie können jedoch eine Rückerstattung beantragen, wenn das Produkt nicht wie erwartet funktioniert.

Die meisten unserer Softwareprodukte bieten eine einfache Möglichkeit, auf die neueste Version zu aktualisieren. Bitte beachten Sie die Hinweise in Ihrem Account oder auf der Produktseite.